Come ho già scritto nel precedente avviso, in mancanza di tempo a disposizione per occuparmi della gestione di tutti forum di fondani.it, sono stato costretto a chiuderne alcuni, in attesa che qualcuno voglia subentrare al mio posto per occuparsene.
Gli unici forum pubblici rimasti attivi sono “Fondi e i fondani” e "Sviluppo del sito".
I forum sono una delle sezioni più importanti del sito, di vitale importanza per l’esistenza stessa della comunità virtuale. Affinché quest’ultima continui ad esistere, è necessario che qualcuno si occupi della loro gestione.
Si tratta di prendersi la responsabilità di tutto quello che succede e che viene scritto, controllando i messaggi, dando assistenza agli utenti, ma anche tenendo aggiornato il software dei forum (phpbb) e apportandovi modifiche e miglioramenti.
Di seguito ho cercato di individuare in maniera schematica le attività richieste:
responsabilita’ e amministrazione generale
o Moderazione dei messaggi: interventi nelle discussioni più accese oppure che toccano argomenti delicati per ricordare agli utenti di rispettare il regolamento, ed eventualmente censura dei messaggi che lo violano; spostamenti, scissioni e unioni di discussioni per migliorare la leggibilità e la comprensione degli argomenti e per mantenere ordine nelle bacheche.
o Responsabilità dei contenuti: vigilare sui contenuti delle discussioni, seguire da vicino la comunità virtuale e i membri, l’attività dei gruppi, occuparsi degli avvisi per assicurarsi che la comunità sia informata dei cambiamenti e delle decisioni più importanti.
o Ampliamento e adattamento: stare attenti a seguire i cambiamenti della comunità virtuale, adattando la struttura alle sue evoluzioni.
o Coordinamento moderatori: nomina di nuovi moderatori e monitoraggio della loro attività per evitare che si verifichino soprusi e che tutti adottino la stessa linea di condotta.
gestione account
o Assistenza agli utenti: spiegazioni sull’utilizzo, cambiare le password a chi non riesce da solo, attivare gli account, raccogliere anomalie e malfunzionamenti, risolvere eventuali problemi.
o Controllo degli accessi, eliminazione degli account e gruppi non più attivi.
gestione tecnica
o Aggiornamento e manutenzione del software (phpbb): verificare che sia sempre installata l’ultima versione, correggere errori (lato codice e lato database) ed installare nuove modifiche (es. nuovi avatar, firma, votazione discussioni, reputazione utenti …).
o Cura dell’aspetto estetico e allo stesso tempo della “usabilità” dei forum, garantendo facilità e immediatezza nell’utilizzo. Evitare pulsanti, icone e funzionalità superflue che verranno usate solo da pochi utenti e di rado e che appesantiscono e rendono più difficoltosa la navigazione.
o Sicurezza e controllo degli accessi: prevenzione e monitoraggio tentativi di intrusione.
o Ampliamento e adattamento: creare nuove bacheche, nuovi gruppi in base alle tematiche più seguite e alle esigenze degli utenti.
L’attuale comunità conta qualche centinaio di utenti (circa 200 gli utenti registrati e attivi che frequentano quotidianamente i forum di discussione e altrettanti quelli non registrati).
Ai forum sono strettamente legati i gruppi degli utenti, i colori dei nick e tutto il sistema di messaggistica istantanea.
Per quanto riguarda la manutenzione tecnica è necessaria una certa conoscenza del linguaggio PHP. In particolare, il software su cui si basano le bacheche, il PhpBB, è stato molto personalizzato per adattarlo a fondani.it. Ho installato numerose aggiunte sia ufficiali che “fatte a mano”, modificando sia il codice che la struttura del database, per cui, per continuare a gestirlo così com’è bisogna conoscere abbastanza bene questi linguaggi.
In alternativa si potrebbe ripartire con un nuovo forum installato da zero, non necessariamente PhpBB, ma usando quest’ultimo sarebbe più facile importare tutti gli attuali utenti e le attuali discussioni.
Per quanto riguarda spazio web e le tecnologie informatiche posso mettere a disposizione di chi fosse interessato il dominio fondani.net , con spazio web illimitato, supporto ai liguaggi PHP, ASP.NET e ai database MySQL e MSSQL, oltre ovviamente a tutto l’attuale codice sorgente e alla mia collaborazione.
E’ importante che chi avesse intenzione di prendersi questo impegno ne sia veramente convinto e non lo faccia solo per provare. La gestione delle bacheche richiede un impegno costante e duraturo nel tempo. Questa è una condizione indispensabile che chiedo per poter gestire dei forum che siano collegati a fondani.it.
Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti riguardanti le bacheche.
Per favore non chiedete ancora informazioni sulla sorte delle altre sezioni del sito, in quanto me ne occuperò nelle prossime settimane, dopo aver sistemato le bacheche.